Quand le désengagement passe sous les radars classiques que sont les indicateurs de Turn Over, Absentéisme, Retards de prise de poste. Quand les nouvelles méthodes de management reposent sur l’initiative plus que sur le contrôle … l’approche expérientielle de l’Engagement des collaborateurs offre un dispositif de pilotage sur mesure de la marque employeur tandis que les managers deviennent fournisseurs de « marque employé ».
Pour la métrique de l’Engagement, les collaborateurs synthétisent une information de haute valeur : ce qu’ils ressentent de leur expérience au travail. Au croisement du collectif et de l’individuel ils dessinent ainsi la carte commune de l’organisation.
La plateforme interactive engagement analytics en ligne permet de visualiser les points forts et les priorités pour toutes les actions ciblées – puis de simuler leur impact.
Seuls des outils statistiques et data de pointe permettent la compréhension partagée et apaisée des faits. Comment interpréter les différences entre BU, augmenter la motivation des équipes, (re)fonder la culture commune et avancer dans la même direction ?
human-axis a collecté des dizaines de milliers d’interviews depuis 2011 et offre des garanties de crédibilité et de confidentialité propres à recueillir l’assentiment des partenaires tant pour la collecte des informations que pour la solidité et la transparence de ses analyses.
Pour structurer les actions de politique RH, d’information et de formation des managers qui font les leviers de l’Engagement – la plate-forme human-axis quantifie les buts, hiérarchise les priorités et simule les actions pour en assurer la pilotage.
Mesurer l’engagement des collaborateurs c’est mesurer de façon détaillée l’engagement de l’entreprise et détecter les drivers de la performance et du bien-être. Pour plus de détails, voir notre interview dans la Gazette et l’article sur l’engagement dans les Echos.fr.
CULTURES D’ENTREPRISES
Le module de diagnostic culturel human-axis donne accès aux leviers collectifs au cœur de notre vision de l’engagement.
human-axis a synthétisé 8 années d’expérience de mesure détaillées des cultures d’entreprises en France et à l’international pour adjoindre à la métrique de l’engagement un module de scan de la culture de l’entreprise afin de dessiner le chemin le plus efficace.
Les leviers de la transformation culturelle sont parmi les plus efficaces, car prendre conscience ensemble des traits saillants de sa culture est le meilleur moyen de partager la volonté de changement. C’est aussi là qu’on dispose de réserves importantes car ils sont mal connus et peu utilisés.
La carte du système d’interdits et d’obligations qui soutient la culture, met immédiatement en évidence les embrayeurs et les résistances au projet d’entreprise et à l’engagement. Montrer la carte, c’est déjà faire comprendre à chacun la responsabilité de tous et donner à tous accès au changement collectif.
La culture, c’est souvent ce qu’on essaye quand on a rencontré des problèmes ! Dommage, votre culture est un actif immatériel qui se gère comme tous les autres – ce n’est pas seulement un risque mais offre des opportunités. Voir notre article sur les cultures d’entreprises.
Valeurs métiers – le test CARMA
Chaque métier a sa hiérarchie des valeurs, qui développe chez ses adeptes un ethos professionnel particulier. Un collaborateur engagé, a d’abord le sentiment – renvoyé par sa culture – d’être à la bonne place selon ses idéaux et sa manière de voir les priorités de son action.
Le test CARMA donne à chacun l’occasion de mesurer les composantes de son ethos professionnel. Plus encore, il fonde une médiation culturelle salutaire en repérant les différences de valeurs entre les métiers : source d’enrichissement mais ô combien de perte de temps et d’incompréhensions. Comprendre les priorités de l’autre et leur légitimité, c’est pouvoir profiter pleinement de la diversité des points de vue dans une équipe projet. Et même comprendre que tous les projets ont besoin de profils différents pour être menés à bien.